表示感謝的「ありがとう」與「すみません」

出處 :王秋陽老師的日語教室-秋日和風讀書室

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<表示感謝的「ありがとう」與「すみません」>

Q：
有同學問我說，日文當中表示感謝時有兩種說法，一個是「ありがとう(ございます)」，一個是「すみません」，到底要怎麼區分這兩種用法呢？

A：
首先，「ありがとう(ございます)」是完全表達謝意的用法，因此幾乎所有感謝的場面都可以使用。「ありがとう(ございます)」表現的重點在於對對方的感謝、感激之情。

而「すみません」用做感謝時，表現的是一種麻煩到對方而感覺不好意思的心情。

「すみません」通常有承受不起對方的好意的意思。譬如別人幫我們撿起掉在地上的東西，或是幫我們按住電梯而等我們進去。這時如果說「すみません」是表示對方大可不必這麼做，但卻為了我們這麼做，我們感到承擔不起，不好意思。當然，這種情況也可以直接使用「ありがとうございます」，來表示感謝、感激之情。有些人會覺得說「ありがとうございます」會比「すみません」更為正面積極，但實際運用的場合還是兩種說法都會有人用。這可能跟人的個性也有關係，不喜歡麻煩別人、不喜歡給別人添麻煩的人，可能會多用「すみません」，但若是願意直接接受他人好意的人，可能就會多用「ありがとうございます」。

再舉個例子。譬如我們收到別人的禮物，這時也是「ありがとうございます」跟「すみません」都可以說。說「ありがとうございます」表示我們感謝對方送我們禮物，而說「すみません」則是表示不好意思讓對方破費，實在過意不去。

但要注意的是，不是所有表示感謝的場合，都可以使用「すみません」。它僅限於使用在麻煩到對方而表示過意不去的場合，如果不是這種場合用起來就會怪怪的。

像是受到別人祝福或稱讚的場合，就不適合使用「すみません」。譬如有人對我們說生日快樂或是稱讚我們鋼琴彈得好，這時最好的回應方式就是說聲「ありがとう(ございます)」來回應對方。如果用「すみません」，就會讓人感到不知所云。

最後如果用中文的翻譯來區分這兩句話，可歸納如下。

ありがとう(ございます)→謝謝。感謝您。
すみません→不好意思，謝謝您的幫忙。麻煩到您了，真是過意不去。